TỔNG ĐÀI IP- DỊCH VỤ TUYỆT VỜI CHO DOANH NGHIỆP
Tổng đài IP là một trong những dịch vụ lớn nhất hiện nay, được sử dụng phổ biến trong các doanh nghiệp và văn phòng. Đây được coi là một bước đột phá lớn trong ngành viễn thông.
Tổng đài IP là dịch vụ không còn xa lạ đối với các doanh nghiệp, bệnh viện, nhà hàng hay văn phòng. Đây là loại hình dịch vụ đem đến rất nhiều tiện ích và hiệu quả, được ví như một nhân viên đầy tiềm năng phát triển trong công việc. Bởi vậy, hiện nay có rất nhiều các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ này như một trợ thủ đắc lực. Bài viết sau sẽ giúp bạn hiểu thêm về các lợi ích, tính năng và các dịch vụ tự động của tổng đài IP.
TỔNG ĐÀI IP LÀ GÌ?
Tổng đài IP viết tắt của Internet Protocol là mạng điện thoại sử dụng giao thức Internet để thực hiện các cuộc gọi trong văn phòng làm việc, công ty hay nhà hàng, bệnh viện,… Tổng đài IP truyền dữ liệu giọng nói qua các file dữ liệu thông qua mạng Internet thay vì các mạng điện thoại thông thường khác.
LỢI ÍCH CỦA TỔNG ĐÀI IP
– Chi phí gọi thấp, đặc biệt là không mất phí cho các cuộc gọi nội bộ bất kể địa lý.
– Dễ dàng trong việc cài đặt và thiết lập cấu hình.
– Giảm được nhân lực cho việc trực tổng đài bởi tổng đài IP có cơ chế trả lời tự động.
– Nâng cao chất lượng kinh doanh, hiệu suất công việc.
Bên cạnh các lợi ích trên tổng đài IP còn có thêm một số lợi ích khác như: không sử dụng các hệ thống dây thoại phức tạp, không cần sự hỗ trợ hay phụ thuộc bởi các nhà cung cấp, cơ động và dễ dàng di chuyển mọi lúc mọi nơi, sử dụng các tính năng hiện đại, mới nhất với chi phí thấp nhất,…
CÁC DỊCH VỤ TỰ ĐỘNG CỦA TỔNG ĐÀI IP:
Để đáp ứng nhu cầu ngày một nâng cao của công việc nên các nhà cung cấp dịch vụ đã thiết kế và trang bị cho tổng đài IP rất nhiều các dịch vụ tự động hữu ích mang đến hiệu quả cao trong công việc:
– Chuyển tiếp cuộc gọi: Đây là chức năng nổi bật và có tiện ích cao trong công việc. Cho phép chủ thuê bao chuyển đến cuộc gọi tiếp theo đã được định trước trong danh bạ.
– Pickup: Đây là chức năng cho phép mọi người đều có thể nhận cuộc gọi của người khác khi họ đang bận công việc không thể nghe điện thoại.
– Voicemail transfer: Cho phép bạn chuyển cuộc gọi vào hộp thư thoại khi bạn không thể nghe ngay lúc này.
Trên đây là một số dịch vụ tự động của tổng đài IP, ngoài ra bạn còn có thể tìm hiểu thêm một số dịch vụ tự động cũng vô cùng nổi bật khác như: Auto-Attendant, Call Park, Voice mail, Cancel Call Forwarding,… đây đều là những dịch vụ tự động rất phổ biến và có lợi ích to lớn trong công việc mà bạn nên sử dụng trong công việc thường ngày.
Để biết chi tiết hơn về những lợi ích của tong dai ip, hãy truy cập website http://www.duhung.vn/ hoặc liên hệ số hotline: 0937550075 (Mr. Ẩn), chúng tôi sẽ tư vấn và mang đến bạn những giải pháp nhằm tối ưu nhất chi phí thoại cho doanh nghiệp.
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU HƯNG
Add: 215/56 Đường Nguyễn Xí, P.13, Q.Bình Thạnh, Tp.Hồ Chí Minh
Nhận xét
Đăng nhận xét