TỔNG ĐÀI ẢO BIẾN KHÔNG THỂ THÀNH CÓ THỂ
TỔNG ĐÀI ẢO BIẾN KHÔNG THỂ THÀNH CÓ THỂ
TỔNG ĐÀI ẢO CÓ THỂ TRẢ LỜI YÊU CẦU CỦA KHÁCH HÀNG 24/24, CHUYỂN MÁY ĐẾN ĐÚNG ĐỐI TƯỢNG CẦN LIÊN HỆ MỌI LÚC MỌI NƠI.
Trước hết ta cùng tìm hiểu tổng đài ảo là gì mà có nhiều tiện ích đến vậy?
Tổng đài ảo là dịch vụ của tổng đài điện thoại được cung cấp trên nền tảng IP (IP chính là địa chỉ để các thiết bị nhận diện và kết nối với nhau thông qua hệ thống internet, địa chỉ IP là duy nhất giống như số nhà chính xác của bạn đang ở). Khi sử dụng dịch vụ tổng đài ảo sẽ giúp cho doanh nghiệp nhận được các cuộc gọi chất lượng cao, tiết kiệm rất nhiều chi phí cho doanh nghiệp.
DOANH NGHIỆP HOÀN TOÀN KHÔNG MẤT PHÍ QUẢN LÝ KHI SỬ DỤNG TỔNG ĐÀI ẢO
Thứ nhất, trước đây doanh nghiệp sử dụng tổng đài vật lý truyền thống khi muốn thay đổi kịch bản hay chỉnh sửa cấu hình thì phải thuê kỹ thuật viên chuyên tổng đài về thiết lập, chi phí một lần như vậy luôn là “luật bất thành văn” 10% giá trị tổng đài cho một lần setup. Nay với dịch vụ tổng đài thì đã khác, khách hàng chỉ cần “alo” hoặc gửi mail yêu cầu là sẽ được hỗ trợ ngay lập tức và hoàn toàn miễn phí.
TỔNG ĐÀI ẢO THAY THẾ CHỨC NĂNG CỦA NHÂN VIÊN TRỰC ĐIỆN THOẠI
Việc hàng tháng doanh nghiệp phải trả một khoản tiền thuê nhân viên trực điện thoại bây giờ không còn nữa khi đã có tổng đài ảo.
Khi sử dụng hệ thống tổng đài truyền thống bắt buộc phải có nhân viên ngồi tại văn phòng trực điện thoại xuyên suốt. Nhân viên này sẽ nhận cuộc gọi từ bên ngoài, khách hàng hay đối tác sau đó chuyển đến số máy của bộ phận cần liên hệ. Nếu người cần liên hệ vắng mặt thì nhân viên tổng đài sẽ tiếp nhận thông tin sau đó truyền đạt lại cho bộ phận phụ trách.
Tổng đài ảo sẽ khắc phục điểm yếu của tổng đài truyền thống, cuộc gọi từ bên ngoài sẽ được đẩy trực tiếp tới số máy nhánh và số di động của những nhân viên phụ trách bộ phận. Với tiện ích này, dù người nhận cuộc gọi có ở đâu cũng có thể trả lời máy.
TỔNG ĐÀI ẢO SẼ GIÚP DOANH NGHIỆP TIẾT KIỆM CHI PHÍ HÀNG THÁNG KHÁ LỚN
Khi sử dụng tổng đài ảo doanh nghiệp sẽ không mất phí đăng ký và thiết lập. Nếu sử dụng tổng đài truyền thống doanh nghiệp sẽ trả một khoảng phí khá đắt cho việc lắp đặt hệ thống điện thoại nội bộ.
Khách hàng có thể sử dụng các thiết bị như điện thoại bàn, điện thoại di động, máy tính, máy tính bảng để kết nối với tổng đài ảo. Nhân viên kỹ thuật của Du Hưng sẽ hướng dẫn cách cài đặt ứng dụng trên từng thiết bị khác nhau.
Ngoài ra, doanh nghiệp cũng không cần đầu tư thiết bị hệ thống tổng đài cũng như khi hư hại không cài phải bỏ ra bất kỳ khoản phí nào để sửa chữa khi sử dụng tổng đài ảo. Ta thấy rất rõ, tổng đài truyền thống cần phải tốn kém chi phí đầu tư ban đầu, khi có sự cố kỹ thuật phải bỏ khá nhiều thời gian và chi phí khắc phục.
Khách hàng doanh nghiệp đang có ý định tìm hiểu và muốn thay đổi hệ thống tổng đài điện thoại của mình hãy đến website http://www.duhung.vn/. Với chỉ vỏn vẹn 30 phút cài đặt, dich vu tổng đài ảo sẽ có thể sẵn sàng phục vụ bạn. Tùy thuộc vào quy mô cũng như tính chất doanh nghiệp, nhân viên sẽ tư vấn các gói sản phẩm tiết kiệm, phù hợp nhất đến với bạn.
Mọi chi tiết xin liên hệ hotline: 0937550075 (Mr. Ẩn) để được giải đáp những thắc mắc về thông tin sản phẩm.
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DU HƯNG
Add: 215/56 Đường Nguyễn Xí, P.13, Q.Bình Thạnh, Tp.Hồ Chí Minh
Nhận xét
Đăng nhận xét